Shipping policy

01 - Leveringstid

Vi forbereder og pakker alle bestillinger innen 3 arbeidsdager for å sikre at varene dine raskt er på vei.

Standardlevering tar omtrent 5–9 arbeidsdager, avhengig av hvor du bor.

Hver bestilling har et sporingsnummer, slik at du kan følge pakken fra vårt lager hele veien til døren. Vi holder deg oppdatert underveis slik at du alltid vet hvor bestillingen din befinner seg. Tollavgifter kan oppstå hvis varene sendes til og fra utlandet.


02 - Transport og leveringsmetode

Vi samarbeider med pålitelige transportbedrifter for å sikre at varene dine levereres trygt og i tide.

Ved forsinkelser som forårsakes av uforutsatte hendelser vil vi meddelle deg så raskt som mulig.


03 - Sporing av bestillinger

Når bestillingen din er sendt, kan du spore den på vår nettside. Det er også en lenke i din ordrebekreftelse for å spore bestillingen, slik at du kan følge pakken under transporten.

OBS! Hvis pakken ikke passer i postkassen, blir den etterlatt ved døren.


04 - Leveringsproblemer

Hvis varene har blitt skadet under transport, vennligst kontakt oss umiddelbart for ytterligere instruksjoner om hvordan du returnerer produkten eller for å få en erstatning om nødvendig.


Har du spørsmål om leveransen din? Send e-post til support@elyssias.com.