Leveringspolitik
Leveringstid
- Vi forbereder og pakker alle bestillinger inden for 3 arbejdsdage for at sikre, at dine varer hurtigt er på vej.
- Standardlevering tager cirka 5–8 arbejdsdage, afhængigt af hvor du bor.
Hver bestilling har et sporingsnummer, så du kan følge din pakke fra vores lager hele vejen til din dør. Vi holder dig opdateret undervejs, så du altid ved, hvor din bestilling er.
Transport og leveringsmetode
- Vi samarbejder med pålidelige transportfirmaer for at sikre, at dine varer leveres sikkert og i tide.
- Ved forsinkelser, som er forårsaget af uforudsigtede hændelser, vil vi meddele dig så hurtigt som muligt.
Sporing af bestillinger
Når din bestilling er afsendt, kan du spore din bestilling på vores hjemmeside. Der er desuden et link i din ordrebekræftelse til at spore din bestilling, så du kan følge din pakke under transporten.
Leveringsproblemer
- Tullafgifter: Hvis du skulle ende med at få en tullafgift ved dit køb, så dækker vi ikke omkostningerne. Hvis din pakke ikke er ankommet inden for den angivne tidsramme, bedes du kontakte vores kundeservice, så vi hjælper dig med at spore din bestilling.
- Hvis varer er skadet under transport, bedes du kontakte os med det samme for yderligere instruktioner om, hvordan du returnerer produkten, eller for at få en eventuel erstatning.